ご注文について | cavesdelamasumoto

ご注文・発送について

当店では、ホームページで紹介した商品の通信販売を行っております。
お問い合わせは、メール、お電話（0767‐32‐0046）、FAX（0767‐32‐2545）で受け付けております。

※当日発送の受付は、当日の13時までとさせていただいております。宜しくお願い致します。

※水曜日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

1:ご注文

2:発送

3:ギフト発送

１．商品をお選びください。

２．ご注文の商品がございましたら、各商品棚の「注文」ボタンを押してください。「注文」ボタンを押しますと商品が買い

　　物かごに入ります。

３．追加して他の商品もお買い物される際は、ブラウザの「戻る」ボタンか、ページ内の「戻る」ボタンを押してください。

　　このとき先ほどの商品は買い物かごの中に入ったままになっています（買い物かごに商品が入らない場合は、cookieを

　　「有効」にしてください）。また、買い物かごに入れた商品は、精算時に取り消す（削除する）こともできます。

４．ご注文の商品が決まりましたら、ご注文内容をご確認いただき、間違いがなければ「精算」ボタンを押してください。

５．セキュリティで保護されたレジページが表示されますので、お客様の情報と決済方法をご記入いただき、「次へ」ボタン

　　を押してください。

　　お客様の情報は、高性能な暗号化技術によって暗号化されて送信されますので、安心してお買い物をお楽しみください。

６．ご注文最終確認ページが表示されますので、ご注文内容を確認し、よろしければ「注文確定」ボタンを押してください。

　　このボタンを押された後は、注文の取り消しができませんので、お間違いのないようお願いいたします。

当店では、代金引換（商品到着時にお払い）と、銀行でのお振り込み（先払い）と、店頭でのお引取りをご用意しております。

代金引換（商品到着時にお払い）
代金引換サービスが便利です。
ご案内メール送信時より通常３日以内（欠品中のものは都度ご連絡申し上げます）に商品を発送させていただきます。商品代金等は、お受け取り時にドライバーにお支払いください。決済手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。なお、「注文確定」ボタンを押された後のお客様の都合によるキャンセルはご遠慮いただいています。

代引手数料について

商品代金(税込)＋梱包費用(税込)＋オプション料金(税込)１万円未満　324円

商品代金(税込)＋梱包費用(税込)＋オプション料金(税込)１～３万円未満　324円

商品代金(税込)＋梱包費用(税込)＋オプション料金(税込)３～10万円未満　540円

商品代金(税込)＋梱包費用(税込)＋オプション料金(税込)10万円以上20万円未満　864円

当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料、梱包費用、消費税(8%)をいただいております。
また、各種オプション（クール便等）を設定されたお客様は、別途オプション料金が必要になります。
決済時に発生します手数料（代引手数料はこちら）はお客様のご負担とさせていただいております。

時間帯お届けできます。

「午前中」、「12時～14時」、「14時～16時」、「16時～ 18時」、「18時～20時」、「20時～21時」でご指定ください。希に配達地域及び交通事情によって、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

4: 返品

・商品の特性上、お客様の都合による返品・交換はお断り致しております。
・輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品

　をお送りいたします（送料は当店が負担します）。
万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。
※返品依頼は商品到着後３日以内にお知らせ下さい。